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Elige un partner, no un proveedor de pantallas LED

Pantallas LED | 0 Comentarios |

A medida que el sector de las pantallas LED publicitarias se expande y abre a nuevos perfiles de clientes, aparecen m谩s proveedores con la misi贸n de destacar en el mercado.

El problema es que todos los proveedores de pantallas LED, al menos de forma superficial, se parecen entre s铆 de cara a los clientes. Marcas como Megalux LED Display hace enormes esfuerzos para diferenciarse de la competencia ofreciendo soluciones llave en mano, servicio t茅cnico y financiaci贸n pero contin煤an existiendo muchas empresas que no notan grandes diferencias en la experiencia que puedan recibir.

Esto lleva a un problema serio: elegir un proveedor poco comprometido. 驴La soluci贸n? Pues ser铆a sustituir la b煤squeda de un proveedor por la de un partner.

Proveedores, Instalaciones y Soporte

驴Cu谩l es el perfil promedio de un proveedor de pantallas LED? Es aquella empresa que te ofrece el producto y, de forma condicionada, su instalaci贸n en el sitio final y soporte t茅cnico por si ocurren problemas.

Aqu铆 la palabra 鈥渃ondicionada鈥 es muy importante, ya que estos proveedores no est谩n completamente comprometidos con los proyectos publicitarios que muchos clientes llevan a cabo como parte de sus estrategias modernas de transformaci贸n.

Hemos visto (y comentado en este blog) c贸mo muchos proveedores activos en el mercado ofrecen sus pantallas LED a las empresas y se desvinculan del proyecto, limitando much铆simo los servicios t茅cnicos.

Etapas clave como la instalaci贸n de la pantalla LED publicitaria, el entrenamiento al personal para el uso de la misma y soporte t茅cnico posterior en caso de incidencias y dudas en el uso diario muchas veces quedan fuera de la ecuaci贸n.聽

Estos proveedores convencen al cliente de que ninguna de estas etapas requieren de su intervenci贸n directa. Es m谩s f谩cil utilizar este argumento cuando se habla del precio, muchas veces por debajo de la competencia que s铆 incluye el compromiso de un equipo t茅cnico.

En pocas palabras, este tipo de proveedor est谩 listo para dejar solas a las empresas que den el paso en pantallas LED publicitarias. Una vez entregado el producto, buscan desvincularse de la instalaci贸n y soporte t茅cnico. Con esto logran tres cosas: reducir exponencialmente los costos operativos, vender a precios m谩s bajos y dejar a los clientes a su suerte.

Partner y Asesor铆a

Ahora es momento de hablar del partner en pantallas LED. Con el t茅rmino 鈥減artner鈥, nos referimos al socio comercial que acompa帽a a tu negocio para enfrentar nuevos retos de forma m谩s eficaz.

La etapa m谩s temprana en un proyecto con pantallas publicitarias es definir qu茅 tipo de producto es el m谩s adecuado seg煤n el caso. Cada empresa tiene un conjunto diferente de condiciones, las cuales muchas veces son definitivas. Por ello, un proyecto con pantallas publicitarias se debe adaptar a dichas condiciones.

El partner ya aparece en esta etapa temprana del proyecto, en donde su misi贸n ser谩 proveer sugerencias claras sobre qu茅 tipo de pantallas LED son las m谩s adecuadas. No solo eso, sino tambi茅n analizar谩 si existen condiciones especiales para llevar a cabo la instalaci贸n y prepararse para cualquier situaci贸n.

Obviamente el partner se har谩 cargo de la instalaci贸n, dejando el producto 100 por ciento funcional en el sitio y de forma conveniente, habiendo anticipado cualquier posible problema.

Preparaci贸n de tu Equipo

Una de las ventajas m谩s grandes de contar con un partner en pantallas LED es la preparaci贸n que le brindar谩 a las personas de tu equipo que van a entrar en contacto con el producto.

Por ejemplo, en Megalux LED Display tenemos nuestro propio gestor de contenidos, desarrollado con la clara misi贸n de hacerle intuitivo, c贸modo y efectivo en su uso. Sin embargo, no dejamos nada a la suerte y preparamos a la persona o personas en tu equipo que ser谩n responsables de operar la pantalla. Con 鈥渙perar la pantalla鈥, nos referimos a programar nuevos v铆deos que se vayan a reproducir, as铆 como retirar los anteriores de la programaci贸n.

Si con el tiempo surgiesen dudas sobre el funcionamiento de este software, el partner estar谩 presto a ofrecer cualquier ayuda posible, inclusive conectarse de forma remota el mismo d铆a de la petici贸n y resolver cualquier inconveniente.

Estrategia y Contenidos

Tener un partner como Megalux no solo se trata de las ventajas desde un aspecto t茅cnico, sino tambi茅n estrat茅gico. Una empresa con amplia experiencia en el sector de las pantallas LED publicitarias sabe bien qu茅 hacer para conseguir los mejores resultados de este producto.

Desde d贸nde y c贸mo posicionar la pantalla LED hasta cu谩les contenidos son los m谩s efectivos para convencer al p煤blico, el partner est谩 listo para proveer toda esta informaci贸n muy valiosa y 煤til para obtener el rendimiento que se espera de este producto.

Parte importante de ello son los contenidos. En este blog hemos hablado de forma frecuente sobre la importancia de los contenidos cuando se utilizan pantallas LED. Contenidos de baja calidad o inapropiados pueden hacer que una empresa se arrepienta de haber hecho esta inversi贸n, as铆 que hay que prestar mucha atenci贸n a este factor.

Respondiendo a Emergencias

Probablemente lo m谩s importante de contar con un partner en pantallas LED es tener soporte t茅cnico pleno despu茅s de la instalaci贸n. Hemos escuchado testimonios de empresas que se han ido con proveedores low-cost en pantallas publicitarias que luego 茅stas no se han querido responsabilizar por sus productos, muchas veces ni siquiera involucr谩ndose en el proceso de instalaci贸n.

Es posible que ocurran incidencias t茅cnicas con el producto, su instalaci贸n (cableado) o gestor de contenidos, por lo que contar con un equipo t茅cnico que atienda de forma inmediata el problema es fundamental para evitar p茅rdidas de cualquier tipo.

La cuesti贸n es que el proveedor promedio no desea adquirir este tipo de compromiso con el cliente, m谩s que nada porque le supone un costo muy grande y porque no cuenta con el equipo t茅cnico necesario para llevar a cabo acciones correctivas 谩giles.聽

Tu Turno

Si deseas liderar tu sector con publicidad moderna y efectiva, las pantallas LED publicitarias son una gran oportunidad para lograrlo.聽

En Megalux ofrecemos productos y servicios confiables y que garantizan resultados. Adem谩s, los colocamos a la disposici贸n de todos los tipos del clientes al ofrecer financiaci贸n de productos e instalaci贸n desde 90 鈧 al mes.

D茅janos un mensaje y te enviaremos un presupuesto personalizado sin compromiso con todo lo que necesitas saber.

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