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MODIFICACIONES

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DERECHO DE EXCLUSIÓN

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GENERALIDADES

MEGALUX EUROPE S.L perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

MEGALUX EUROPE S.L podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas que sean modificadas por otras.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los términos y condiciones que rigen este web site, así como las relaciones que pudieran derivarse están protegidas y quedan sujetas a la legislación española. Para la resolución de cualquier tipo de controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre el USUARIO y MEGALUX EUROPE S.L por el uso de este sitio web, se acuerda el sometimiento de las mismas a los Juzgados y Tribunales de VALENCIA, España.

Condiciones generales

1.1. Mediante el texto de esta página se informa a los usuarios de esta web de las condiciones generales que rigen para su utilización y consulta, así como de nuestras condiciones generales de venta en caso de producirse una relación mercantil. Éstas suponen por parte de los usuarios la aceptación plena de las condiciones expuestas.

1.2. Las ventas y suministros de productos a efectuar (en adelante, los “suministros”) se regirán por las presentes condiciones generales de venta, excepto en todo aquello que esté expresamente acordado de forma distinta en la propuesta correspondiente o en la aceptación del presupuesto y que constituya las condiciones particulares del mismo. Por ello, carecen de valor, a todos los efectos, cualesquiera otras condiciones que no se hayan aceptado expresamente por ambas partes. Mediante el presente documento, pierden su validez las condiciones anteriores que sean diferentes a éstas.

1.3. Se considerará que las presentes condiciones generales han sido comunicadas al cliente desde el momento en que navega por la web y/o recibe un estudio o presupuesto oficial. Alternativamente, se considerarán como comunicadas si el cliente las recibió previamente en el curso de su relación comercial con nosotros, considerándose en todos estos casos aceptadas por el cliente, a todos los efectos, al cursar el presupuesto aceptado que también lleva referencia a ellas.

Formalización de pedidos y alcance del suministro

2.1 El alcance del suministro deberá estar claramente especificado en el presupuesto aceptado por el cliente. Para que se considere efectivo, el presupuesto tiene que recibir una aceptación de ambas partes, exceptuándose los casos en que, dado el carácter periódico del suministro, de mutuo acuerdo, se haya eliminado este requisito.

2.2 El suministro incluye únicamente los equipos y materiales objeto del presupuesto y/o pedido, a excepción de los casos en los que, en el pedido del cliente que haya sido aceptado por nosotros, se incluya explícitamente alguna documentación, información, soporte o servicio adicionales.

2.3 Los detalles en cuanto a pesos, dimensiones, especificaciones técnicas y configuraciones referentes a los productos incluidos en catálogos, folletos, prospectos, fichas de producto y literatura técnica, tienen carácter orientativo y no vinculante, con excepción de los casos en que aceptamos por escrito una especificación cerrada del cliente, la cual tiene que formar parte de los documentos del sí vinculante presupuesto aceptado por ambas partes.

2.4 Las modificaciones y/o variaciones del alcance, plazos o demás términos de un presupuesto que pueda proponer una de las partes, deben notificarse a la otra parte, siempre por escrito, y, para que sean válidas, deberán ser aceptadas por dicha parte.

Precios y valoraciones

3.1 Salvo explícitamente indicado, los precios del suministro se expresan en valor neto, sin incluir IVA ni cualquier otro impuesto, derecho o tasa, que se repercutirán posteriormente en la factura. Tampoco se incluye en el precio del suministro el transporte al exterior de la península, ni cargas, ni seguros, a menos que exista estipulación contraria en el pedido o un acuerdo al respecto entre las partes derivado de su relación comercial.

3.2 Los precios que figuran en los presupuestos se encuentran sujetos al volumen total de compra especificado en el mismo, siendo únicamente válidos para el pedido concreto al que hacen referencia. Análogamente, los precios indicados en la oferta se entienden para las condiciones de pago especificadas en la misma. Si estas condiciones de pago se modificasen, los precios de la oferta serían revisados.

3.3 Los precios expresados en los presupuestos tienen la validez indicado en los mismos, considerándose como fijos durante este periodo en las condiciones de pago especificadas en la oferta, salvo que el suministro ofertado consista en equipos importados sujetos a contingencias de cambio de moneda o a pago de aranceles y tasas, en cuyo caso el precio de la oferta se ajustaría en función de dichas variaciones.

3.4 Tras la aceptación del presupuesto por el cliente, los precios del suministro se considerarán fijos y no sujetos a revisión salvo en las siguientes excepciones: a) Se convenga de mutuo acuerdo. b) Se haya retrasado el plazo de entrega o aceptación por causa directa o indirectamente imputable al cliente. c) Se haya modificado el alcance del suministro a petición del cliente, y, en general, se produzca cualquier variación y/o modificación en virtud de lo establecido en las presentes condiciones. d) Los precios se hayan cotizado en una moneda distinta al Euro en la medida en la que la misma haya experimentado una variación de la paridad con respecto al Euro desde la fecha del pedido hasta las fechas contractuales de facturación de cada hito. e) El cliente haya suspendido unilateralmente el suministro objeto de presupuesto.

Condiciones de pago

4.1 La oferta o, en caso de que no existiese tal, el pedido del cliente aceptado por nosotros, incluirá las condiciones de pago del suministro, que habitualmente serán un porcentaje al formalizar el pedido y el resto después de la entrega, cubierto por Crédito & Caución o aseguradora similar. También se podrán emplear unas condiciones de pago previamente especificadas en el marco de un acuerdo de relación comercial continua entre las partes. Dichas condiciones de pago deberán atenerse a lo previsto en la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales, sin superar en ningún caso los plazos máximos establecidos en la misma.

4.2 Si, por causas ajenas a nosotros, se retrasase la entrega, montaje o puesta en marcha o la recepción del suministro, se mantendrán las condiciones y plazos de pago contractuales.

4.3 En caso de retraso en los pagos por parte del cliente, podremos exigirle el pago, sin requerimiento alguno y a partir de la fecha de vencimiento del pago, de los intereses de demora del pago retrasado, que se calcularán conforme a lo previsto en el artículo 7 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre. El pago de estos intereses no liberará al cliente de la obligación de realizar el resto de los pagos en las condiciones acordadas.

4.4 En caso de que el Cliente incurra en retrasos en los pagos acordados, podremos suspender de forma provisional o definitiva, a su elección, el envío del suministro o la ejecución de los servicios asociados al mismo, sin perjuicio de requerirle al cliente la realización de los pagos atrasados y de reclamarle, en su caso, compensaciones adicionales por esta suspensión del suministro o ejecución de los servicios acordados.

4.5 La formulación de una reclamación por parte del cliente, no da derecho al mismo a la suspensión o deducción alguna en los pagos comprometidos.

4.6 Los equipos y materiales objeto del presupuesto aceptado se suministrarán bajo reserva de dominio a favor de nosotros, hasta el total cumplimiento de las obligaciones de pago del cliente, quedando obligado éste último a cooperar y adoptar cuantas medidas sean necesarias o convenientes y las que propongamos para salvaguardar nuestra propiedad sobre dichos equipos y materiales.

Plazo y condiciones de entrega

5.1 El plazo de entrega se entiende para el plazo en que el material estará puesto en la posición y condiciones indicadas en la aceptación del presupuesto. En caso de no especificarse la posición de entrega en el mismo, se considerará la ubicación indicada por Megalux.

5.2 Salvo indicado de manera contraria en la factura, se estipula que los pedidos se entregan en un plazo máximo de 6 meses después de formalizar el pedido, reconociéndose como tal la fecha de facturación. Megalux se reserva el derecho de alargar cualquier plazo de entrega acordado en caso de que: a) El cliente no entregue en plazo la documentación o información necesaria para la ejecución del suministro. b) El cliente requiera modificaciones, que sean aceptadas por Megalux y que requieran una extensión del plazo de entrega. c) Para la realización del suministro sea imprescindible la ejecución de trabajos previos por parte del cliente o sus subcontratistas y estos no se hayan ejecutado a tiempo. d) El cliente haya incumplido alguna de las obligaciones contractuales del pedido, en especial la que se refiere a pagos. e) Por causa no directamente imputable a Megalux se produzcan retrasos en la producción o disposición de todos o algunos de los elementos del suministro, incluyendo las causas de fuerza mayor contempladas en la legislación vigente tal y como se establece en la cláusula correspondiente de estas condiciones generales. f) El cliente haya suspendido o retrasado unilateralmente el suministro objeto de pedido. En todos los casos, los posibles aplazamientos en el plazo de entrega no modificarán la programación de pagos relacionados con el suministro. En caso transcurrir más de 6 meses desde la fecha de formalización del pedido, o dos meses después de la fecha acordada de entrega si fuese posterior, Megalux tiene derecho a exigir del cliente sin demora el pago de cualquier importe restante (si existe) previo a la recepción del pedido. En su defecto, Megalux puede cancelar el pedido, quedándose con un importe mínimo del pago inicial (si existe), en concepto de cubrir gastos, daños y perjuicios, sin perjuicio del derecho a reclamar los daños y perjuicios adicionales si fueran superiores a este importe (por ejemplo, el importe de los materiales pendientes de entrega que Megalux está obligado a recibir de subcontratistas y/o proveedores como consecuencia del pedido). La misma cláusula aplica en caso de que, en cualquier momento, el cliente cancelara el pedido sin que haya habido causas imputables a Megalux para tal acción.

5.3 En caso de que el proyecto incluya instalación por parte de Megalux, el cliente se encarga de facilitar a Megalux el acceso físico a la ubicación de la (instalación de la) pantalla. Para la instalación del equipo, el cliente facilita a su cargo en el emplazamiento que se designe para la instalación de la pantalla, las conexiones de red informática (internet) y de corriente eléctrica (220V AC), suficientemente potentes y protegidas según las indicaciones recibidas de Megalux, con toma de tierra (salvo indicado de manera distinta en presupuesto y factura). Megalux no se responsabilizará de posibles problemas de funcionamiento causados por falta de líneas de internet y/o alimentación eléctrica hacia la pantalla. El cliente se encarga de los debidos preparativos antes de la instalación de la(s) pantalla(s), como son las mencionadas líneas cerca de la pantalla, acceso libre e ininterrumpido a la ubicación de la instalación, tener el cristal limpio y sin vinilos en caso de pantallas de escaparate, y una pared completamente plana y suficientemente fuerte (salvo indicada de manera distinta) para pantallas contra pared. En caso de que la falta de las preparativas ocasione gastos adicionales de instalación, Megalux queda facilitado para facturar dichos gastos al cliente. Megalux fabrica y configura la pantalla, y las estructuras de soporte, si son aplicables, basadas en la información y las dimensiones facilitadas por el cliente, y no se responsabiliza de las consecuencias de errores en dicha información y/o dimensiones facilitadas. Salvo indicado específicamente su inclusión en el presupuesto y/o la factura, no está incluido en el acuerdo un proyecto de cálculos detallados con visado colegial para estructuras, soportes o obra civil. La responsabilidad de obtener el visados y/o licencias de obra, en caso de que fueran preferibles o necesarios, es del cliente.

Transporte, inspección y recepción

6.1 Si los equipos indicado en el presupuesto aceptado se encuentran listos para proceder a su suministro o, alternativamente, en espera de realizar pruebas acordadas, y el cliente no los retira o no llega a un acuerdo con nosotros para que sean almacenados en sus instalaciones en unas condiciones pactadas, todos los gastos ocasionados por el almacenaje, evaluados a nuestro criterio, serán a cargo del cliente, quien también correrá con todos los riesgos que pueda sufrir el material almacenado.

6.2 Una vez recibido el suministro, el cliente verificará el contenido del mismo en un plazo no superior a 5 días laborables desde su recepción, para comprobar eventuales defectos y/o faltas que pudiesen ser imputables a nosotros, comunicando, en su caso, de forma inmediata a nosotros la existencia de estos defectos y/o faltas.

6.3 Salvo el caso en que se hayan establecido pruebas de recepción en condiciones y fechas convenidas entre las partes, una vez transcurridos los 5 días desde la recepción del suministro por parte del cliente, sin que haya recibido una comunicación escrita sobre eventuales defectos o faltas, se considerará que el suministro ha sido aceptado, comenzándose a contar a partir de la fecha de factura el periodo de garantía.

Reclamaciones

7.1 No admitiremos devoluciones de materiales sin previo mutuo acuerdo entre las partes. Se establece un plazo de 5 días desde que el suministro ha sido recibido por el cliente, para que éste nos notifique su intención de realizar una devolución y la justificación de la misma, y acuerde con nosotros, en su caso, el procedimiento de la devolución. En cualquier caso, las reclamaciones del cliente deberán realizarse por escrito y de forma fehaciente.

7.2 Las devoluciones o envíos de material a nuestras instalaciones, ya sea para su abono, sustitución o reparación deberán hacerse siempre a portes pagados.

7.3. En caso de que una devolución por error en el pedido o por otras causas ajenas a nosotros, se cargará un 15% del valor neto de material devuelto en concepto de participación en los costes de revisión y acondicionamiento.

Limitación de responsabilidad

8.1 La responsabilidad de nosotros, de nuestros agentes, empleados, subcontratistas y proveedores por las reclamaciones derivadas del cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones contractuales, no excederá en conjunto del precio básico contractual y no incluirá en ningún caso perjuicios derivados del lucro cesante, pérdida de ingresos, producción o uso, costes de capital, costes de inactividad, demoras y reclamaciones de clientes del cliente, costes de energía sustitutiva, pérdida de ahorros previstos, mano de obra, incremento de los costes de explotación ni cualesquiera perjuicios especiales, indirectos o consecuenciales ni pérdidas de cualquier clase. La limitación de responsabilidad contenida en la presente cláusula prevalecerá sobre cualquier otra contenida en cualquier otro documento contractual que sea contradictoria o incongruente con la misma, salvo que tal previsión restrinja en mayor medida nuestra responsabilidad.

Fuerza mayor

9.1 En caso de que nos veamos impedidos, total o parcialmente, para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, por causa de Fuerza Mayor, el cumplimiento de la/s obligación/es afectada/s quedará suspendido, sin responsabilidad alguna, por el tiempo que sea razonablemente necesario según las circunstancias.

9.2 Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier causa o circunstancia más allá del control razonable, incluyendo pero no limitado a, huelgas de suministradores, transportes y servicios, fallos en los suministros de terceros, fallos en los sistemas de transportes, catástrofes naturales, inundaciones, temporales, disturbios, conflictos laborales, paros de personal o de subcontratistas, sabotajes, actos, omisiones o intervenciones de cualquier tipo de gobierno o agencia del mismo, paradas accidentales en nuestros talleres y fábricas por averías, etc. y demás causas de fuerza mayor contempladas en la legislación vigente afectando directa o indirectamente nuestras actividades.

Propiedad intelectual e industrial

10.1 La propiedad intelectual y/o industrial de la oferta, en todos sus términos, y la información adjunta a la misma, así como la de los equipos objeto del suministro y la de los elementos, documentación, planos, dibujos, “software”, etc., incorporados o relativos al mismo, pertenecen a nosotros, por lo que queda expresamente prohibida su utilización por parte del cliente para otros fines que no sean la cumplimentación estricta del pedido, así como su total o parcial divulgación, copia o cesión de uso a favor de terceros sin previo consentimiento por escrito de nosotros.

10.2 También protegidos por la legislación vigente de la propiedad intelectual se encuentran nuestros logos, marcas, textos, fotografías, vídeos o cualquier material gráfico y/o de diseño, por lo que queda expresamente prohibida su utilización por parte del cliente para otros fines que no sean la cumplimentación estricta del pedido, así como su total o parcial divulgación, copia o cesión de uso a favor de terceros sin previo consentimiento por escrito de nosotros.

10.3 Quedan exentos de las restricciones arriba mencionadas las referencias a nuestra(s) marca(s) en una exposición discreta de origen en proyectos y/o suministros con gran visibilidad al público, en el caso de que veamos oportuno su aplicación. Dicha exposición incluye, pero no se limita a, una identificación discreta pero visible, por ejemplo una placa de máximo 10cm de altura, certificando que nosotros hemos sido los proveedores de la obra, proyecto o suministro, exposición que da derecho al cliente de recibir gratis el servicio posventa de la misma.

Confidencialidad

11.1 Las partes deberán tratar confidencialmente todos los documentos, datos, materiales e información proporcionada por una de ellas a la otra y no revelarlos a ningún tercero, ni usarlos para ningún otro propósito distinto del cumplimiento y desarrollo del suministro, a menos que conste previamente por escrito el consentimiento de la otra parte. Queda registrado que lo anterior no es obstáculo para facilitar los datos básicos del suministro y/o el nombre del cliente o usuario final como parte de nuestras referencias comerciales. La obligación de confidencialidad expuesta en el presente documento perdurará por un periodo mínimo de cinco años después de la fecha de terminación de la relación comercial y/o mercantil entre las partes.

Resolución

12.1 Cualquiera de las partes podrá terminar inmediatamente el pedido por medio de notificación por escrito a la otra parte, si la otra parte incumple, de manera sustancial, el mismo. Ningún incumplimiento del pedido será considerado sustancial a menos que la parte que incumple haya sido notificada con antelación por escrito y no haya puesto remedio al incumplimiento dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación.

12.2 En el evento de resolución por causa de Fuerza Mayor, Megalux tendrá derecho a percibir: a) El importe correspondiente al valor de los equipos y materiales ya entregados con arreglo a los precios establecidos en el pedido. b) El importe de los materiales pendientes de entrega que nos veamos obligado a recibir o ya hemos recibido de subcontratistas y/o proveedores, con arreglo a los precios establecidos en el pedido. c) El importe de cancelación de los pedidos emitidos por nosotros a proveedores y/o subcontratistas, cuando dicha cancelación sea posible.

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